Ils nous font confiance
Ce que disent les familles et les résidents
Des expériences authentiques, partagées par ceux qui vivent et accompagnent la vie chez Solencia.
Retour à l'accueilParoles de familles
Témoignages de nos résidents et de leurs proches
Chaque parcours est unique. Ces témoignages reflètent des expériences vécues au quotidien, dans le respect et la bienveillance.
« Lorsque nous avons cherché un lieu pour mon père, nous voulions un endroit qui ressemble à une maison — pas à un établissement médical. Solencia a répondu à cette attente dès la première visite. Le personnel prend le temps, vraiment. Mon père a retrouvé une certaine sérénité qu'il n'avait plus depuis longtemps. »
« Ma mère a d'abord opté pour un accueil temporaire après son opération. Nous étions hésitants, comme beaucoup de familles. Ce qui nous a convaincus, c'est la qualité de l'écoute. Les équipes n'ont jamais eu l'air pressées. Depuis, elle a choisi de rester. C'est sa maison maintenant. »
« Je vis chez Solencia depuis dix-huit mois. Au début, j'avais du mal à envisager de quitter mon appartement. Maintenant, je ne regrette rien. La cuisine est soignée, les jardins sont agréables, et on me respecte dans mes habitudes. Je me sens chez moi. »
« Ma femme a besoin d'un accompagnement médical constant. Chez Solencia, les infirmiers nous informent régulièrement de son état. On ne se sent jamais laissés dans l'ignorance. Cette transparence, c'est ce qui compte le plus pour nous en tant que famille. »
« Habituant à Berne, je ne peux pas rendre visite à mon père aussi souvent que je le voudrais. Savoir qu'il est bien entouré me soulage profondément. À chaque appel, il me parle des activités de la semaine. Je ne l'avais pas entendu aussi animé depuis des années. »
« J'ai passé trois semaines ici en convalescence après une fracture. Le programme d'accompagnement a été adapté à ma récupération de bout en bout. J'avais un peu peur de me sentir à l'étroit, mais j'ai trouvé des gens avec qui parler, un jardin où me promener. Le temps a passé bien plus vite que prévu. »
Parcours de vie
Quelques histoires qui nous touchent
Ces récits illustrent, à travers des situations concrètes, comment Solencia accompagne les personnes et leurs familles à chaque étape.
La situation initiale
M. Galland, 81 ans, vivait seul après le décès de son épouse. Ses enfants, installés à Zurich, s'inquiétaient pour sa sécurité au quotidien et ses habitudes alimentaires. Il souhaitait conserver une vie sociale active tout en bénéficiant d'un soutien médical ponctuel.
Notre accompagnement
Après une période d'accueil temporaire de deux semaines pour évaluer ses besoins, un plan d'accompagnement personnalisé a été élaboré avec lui et sa famille. L'accent a été mis sur les activités de jardinage — sa passion de longue date — et un suivi nutritionnel adapté à ses goûts.
Ce que cela a changé
Après six mois de séjour résidentiel, M. Galland anime désormais le groupe jardinage du mercredi. Ses enfants décrivent un père « plus alerte et plus présent qu'il ne l'avait été depuis des années ». La famille dispose d'un interlocuteur médical accessible à tout moment.
« Je pensais que m'installer ici était une fin. C'est devenu un nouveau départ. » — M. Galland
La situation initiale
Mme Chevalier, 76 ans, a subi une intervention chirurgicale à la hanche. À sa sortie d'hôpital, elle ne pouvait pas rentrer seule chez elle. Sa fille, qui travaille à plein temps, cherchait un hébergement de courte durée offrant un niveau de soins comparable à celui d'un service hospitalier.
Notre accompagnement
Mme Chevalier a été accueillie pour un séjour de convalescence de quatre semaines. Un plan de rééducation douce a été mis en place avec notre équipe soignante, incluant des séances de mobilisation quotidiennes et un suivi nutritionnel adapté à la récupération post-opératoire.
Ce que cela a changé
Mme Chevalier a retrouvé une mobilité satisfaisante au terme de son séjour et a pu rentrer chez elle dans de bonnes conditions. Sa fille souligne la qualité de la communication : elle recevait des mises à jour régulières sur l'évolution de sa mère sans avoir besoin de relancer l'équipe.
« Nous n'avions pas prévu de rester quatre semaines, mais chaque jour apportait une petite avancée. » — Fille de Mme Chevalier
La situation initiale
M. et Mme Perrin, respectivement 84 et 79 ans, souhaitaient continuer à vivre ensemble tout en bénéficiant d'un accompagnement différent. M. Perrin nécessitait un suivi médical régulier, tandis que son épouse restait en bonne forme mais ne voulait pas se retrouver seule à gérer le quotidien.
Notre accompagnement
Deux chambres communicantes ont été aménagées pour leur permettre de partager leur vie tout en disposant chacun de leur espace. Un programme personnalisé a été défini pour M. Perrin, tandis que Mme Perrin a intégré les activités collectives à son rythme. La transition a été préparée sur deux mois avec l'équipe.
Ce que cela a changé
Installés depuis un an et demi, le couple s'est intégré naturellement à la vie de la maison. Leurs enfants, qui habitent en Suisse alémanique, apprécient de pouvoir planifier leurs visites sereinement et de trouver leurs parents en bonne forme à chaque passage.
« On est ensemble, on est bien soignés, on a des gens autour de nous. Qu'est-ce qu'on pourrait vouloir de plus ? » — Mme Perrin
Nos engagements
Des références qui parlent d'elles-mêmes
Certification qualité CURAVIVA
Membre de l'association faîtière suisse des institutions sociales pour personnes âgées.
Autorisation cantonale genevoise
Établissement autorisé et contrôlé par le Département de la santé et des mobilités du Canton de Genève.
Charte des droits des résidents
Engagement formel envers le respect, l'autonomie et la dignité de chaque personne accueillie.
Équipe pluridisciplinaire certifiée
Médecins, infirmiers, physiothérapeutes et animateurs tous titulaires de formations reconnues en Suisse.
Une question ? Nous sommes là pour vous répondre
N'hésitez pas à nous contacter pour visiter la maison ou pour toute demande de renseignements.
1218 Le Grand-Saconnex, Genève
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